Täglich werden deutschlandweit über 500.000 Finanz‒ und Versicherungsprodukte verkauft. Unser Anspruch ist es, dass diese Entscheidungen strukturiert und im Sinne des Mandanten getroffen werden, um so das Image dieser Branche nachhaltig zu verändern.
Jörg Jacob
Initiator der DIN 77230 und Geschäftsführer der mitNORM GmbH
Haltung braucht klare Standards
Unsere Mission endet nicht bei Worten. Sie zeigt sich in festen Qualitätsstandards, nach denen wir jeden Mandanten begleiten – konsequent, nachvollziehbar und langfristig.
Strukturierte Beratung nach DIN 77230
Die DIN 77230 ist die Grundlage unserer Arbeit. Sie stellt sicher, dass jede Beratung strukturiert abläuft, alle relevanten Lebensbereiche berücksichtigt werden und Entscheidungen nicht zufällig, sondern fundiert getroffen werden.
Unabhängige Produktauswahl im Sinne des Verbraucherschutzes
Als Makler sind wir nicht an Produktanbieter gebunden. Unsere Produktauswahl erfolgt ausschließlich nach objektiven Kriterien und orientiert sich an den Grundsätzen des Verbraucherschutzes – teilweise auch in Zusammenarbeit mit entsprechenden Institutionen.
Regelmäßiges Jahresupdate
Finanzielle Situationen verändern sich – beruflich, privat und wirtschaftlich. Deshalb endet unsere Begleitung nicht mit einer einmaligen Entscheidung.
Die Entstehung der DIN 77230
Vor 2010
Beratung ohne einheitliche Struktur
Finanzberatung folgt lange keinen verbindlichen Standards. Qualität, Tiefe und Vorgehensweise hängen stark von einzelnen Beratern oder Produktanbietern ab. Vergleichbarkeit und Transparenz fehlen.
2012-2015
Erkenntnis: Struktur fehlt
In der Praxis wird deutlich, dass finanzielle Entscheidungen oft produkt- oder provisionsgetrieben getroffen werden. Der Bedarf nach einer neutralen, strukturierten Entscheidungsgrundlage wächst.
2016-2018
Entwicklung eines Beratungsstandards
Experten aus Praxis, Wissenschaft und Normung beginnen, einen einheitlichen Standard für die Finanzanalyse privater Haushalte zu entwickeln – mit Fokus auf den Menschen, nicht auf Produkte.
2019
Veröffentlichung der
DIN 77230
Mit der DIN 77230 entsteht erstmals ein anerkannter Standard für die Finanzanalyse privater Haushalte. Ziel: Struktur, Transparenz und Vergleichbarkeit in der Finanzberatung.
Heute
DIN 77230 als Qualitätsmaßstab
Die DIN 77230 steht heute für eine neue Form der Finanzberatung: strukturiert, nachvollziehbar und konsequent am Bedarf des Mandanten orientiert. Für uns ist sie nicht Ergänzung, sondern Grundlage unserer täglichen Arbeit.
Die Lösung
Was uns von klassischer Beratung unterscheidet
Viele Entscheidungen in der Finanzwelt entstehen noch immer produkt- oder provisionsgetrieben. Unser Ansatz ist ein anderer. Wir beginnen nicht mit Lösungen, sondern mit Fragen. Nicht mit Produkten, sondern mit Zielen.
VORHER
Entscheidungen ohne ganzheitliche Analyse
Einzelne Produkte werden betrachtet, ohne die gesamte finanzielle Situation zu berücksichtigen.
Produkt- oder provisionsgetriebene Empfehlungen
Lösungen stehen im Vordergrund, nicht die tatsächlichen Ziele des Mandanten.
Keine festen Qualitätsstandards
Beratung hängt vom Berater ab, nicht von einem einheitlichen Prozess.
Einmalige Gespräche statt langfristiger Begleitung
Veränderungen im Leben bleiben oft unberücksichtigt.
Unklare Entscheidungsgrundlagen
Mandanten treffen Entscheidungen, ohne alle Zusammenhänge wirklich zu verstehen.
NACHHER
Ganzheitliche Betrachtung deiner Situation
Alle relevanten Lebensbereiche werden strukturiert einbezogen.
Beratung nach DIN 77230
Ein klarer, nachvollziehbarer Prozess statt individueller Bauchentscheidungen.
Unabhängige Produktauswahl als Makler
Lösungen orientieren sich am Bedarf des Mandanten, nicht an Vertriebszielen.
Regelmäßiges Jahresupdate
Deine Beratung entwickelt sich mit deiner Lebenssituation weiter.
Nachvollziehbare Entscheidungen auf Augenhöhe
Du verstehst, warum Empfehlungen ausgesprochen werden und entscheidest bewusst.
Deine Situation ist individuell –
unsere Beratung auch.
Persönliche Beratung entsteht nicht durch Standardlösungen, sondern durch echtes Verständnis. Deshalb beraten wir dich strukturiert, transparent und persönlich – unabhängig davon, wo du bist. Gleichzeitig bieten wir Menschen, die diese Haltung teilen, die Möglichkeit, Teil unserer Mission zu werden und die Finanzberatung aktiv mitzugestalten.
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf Fragen zu unserer Beratung, unserer Mission und den Perspektiven bei der mitNORM.
Warum arbeitet ihr konsequent nach DIN 77230?
Die DIN 77230 stellt sicher, dass Finanzberatung strukturiert, ganzheitlich und nachvollziehbar erfolgt. Für uns ist sie kein Marketinginstrument, sondern die Grundlage verantwortungsvoller Beratung. Sie hilft dabei, Entscheidungen systematisch vorzubereiten und sicherzustellen, dass keine relevanten Aspekte übersehen werden.
Was unterscheidet euch von klassischer Finanz- oder Versicherungsberatung?
Viele Beratungsansätze starten mit Produkten oder Lösungen. Wir beginnen mit deiner Situation, deinen Zielen und deinen Prioritäten. Unsere Beratung ist nicht provisions- oder produktgetrieben, sondern folgt einem klaren Prozess mit festen Qualitätsstandards und langfristiger Perspektive.
Endet die Beratung nach einer Entscheidung?
Nein. Finanzielle Situationen verändern sich. Deshalb verstehen wir Beratung als fortlaufenden Prozess. Im Rahmen regelmäßiger Updates, zum Beispiel durch ein Jahresupdate, überprüfen wir gemeinsam, ob bestehende Entscheidungen weiterhin sinnvoll sind oder angepasst werden sollten.
Für wen ist eure Beratung besonders geeignet?
Unsere Beratung richtet sich an Menschen, die ihre finanziellen Entscheidungen bewusst und strukturiert treffen möchten. An Mandanten, die Wert auf Transparenz, Nachvollziehbarkeit und langfristige Planung legen und bereit sind, sich aktiv mit ihrer Situation auseinanderzusetzen.
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